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“这位小姐,真是不好意思,是本店的疏忽,相信以后再也不会发生这样的事情。”眼镜经理向着金发女子赔礼道歉:“希望这件事情没有影响到您的心情。”
“你就是这天堂养生馆的经理?”金发女子冷言:“今天我很不爽,他把汤撒在我身上,你说这件事情怎么解决吧?”
“这……”经理颇为为难,看了一眼女服务员:“你是怎么干事的?连这点事情都干不好!还不赶快给顾客赔礼道歉?”
“对不起,我真不是故意的。”女服务员连忙赔礼道歉,只是眼神中充满着无奈,刚才若不是金发女子忽然转身,他也不会将汤洒在他身上。
“对不起可不行!要不赔钱要不下跪认错!”金发女子豪不客气:“你如果跪下来向我认错,我或许可以考虑一下放过你,不然今天这件事情可没完!”
眼镜经理在一旁冷眼旁观,这件事情和他们天堂养生馆可没什么关系,完全是这服务员的事,他自然也不会插手,要是这件事情能就这么过去,自然是再好不过。
“将汤滴在你衣服上的确是我的错,我可以帮你洗。”女服务员出声道,但却绝不会下跪。
“你的意思是说,你不打算跪?”金发女子声音冷漠:“那你就给我赔钱!要不然今天让你好看!”
女服务员虽然内心自卑,但却并没有跪下,因为这是他最后的底线。
“我说小梅,这件事情可是你惹上的,你既然解决不了,那就赶快跪下来给这位顾客陪个不是!到时候你还能保住工作,要不然你恐怕连工作都保不住了!”眼镜经理出言道。