看得不是很清楚,那十几桌的学生好多人趴在饭桌上写什么东西,还有学生在收上来。
噔噔……
难为旺福他一百八十斤的体重,踩着地板砰砰响地冲下楼!
这群学生,怎么就不能安分一点?他们这是要折腾死我啊?
旺福早有收到消息,最近几个月内会有星级评定机构的人来复查望江楼申请五星级酒店的各种设施和服务水平,可是该机构都是喜欢暗访,搞神秘。但真没想到他们会来得这么早,并且还是今晚来,这不是要人命吗?
不行,如果真的是星级评定机构的审查员,一定要和他解释清楚,真实情况不是这样的!
“你觉得望江楼的菜怎么样?有没有达到五星级酒楼水准?”
“这菜做得还不错的,比我们学校食堂好吃点!但要五星级就有些牵强了,我们第一次来,不过下次肯定不回来的了!”
“哦?那你觉得服务怎么样?对望江楼的服务还满意吗?有什么地方不满意感觉不太满意的?如果满分十分,你给望江楼的服务打几分?”
“三分吧!我以前听朋友说望江楼有多好,但我真不觉得。这服务还不如街边的大排档呢,我们明明订好了十二张桌子,结果我们人来了居然说只有六张,太坑爹了!我们找经理理论,他态度之恶劣,一副你爱吃不吃的样子,还说要叫保安把我们赶出去。江哥你当时没有在场,不然你都要忍不住抽他一个耳光!后来还说要报警,要不是骗那经理说我有表哥是警察局的副局长,我们现在可能饿着肚子呢!江哥你说,我给望江楼的服务三分,真的是仁至义尽,昧着良心给出的高分。”
“就是!这哪算什么四星级酒楼,我看四星大排档都不达标!”
“哦?原来你们在外面这坐,是酒楼要求的啊?我起初还以为是你们要求的呢!”
“当然不是!江哥你看我们像是傻子吗?有空调的包厢不坐,在这外面吸灰尘?说到这个就是一肚子气,那个胖经理看我们学生好欺负,把我们安排在坐,他是连空调电费也想省掉!要不临时找不到别的地方吃饭,有谁愿意这受罪?这分明就是店大欺客!”
……
“闭嘴!你们几个兔崽子,是来踩场子的是吧?吃完了还不快滚?别要在这捣乱!”
“江老弟,别要听这些人胡说八道,事情不是你看到的这样的,真不是这样的!”
旺福在后面听了一会,听吴太宇和几个学生围在一名三十来岁的男子旁边,七嘴八舌地大说望江楼的各种不是,各种诋毁,旺福他实在是听不下去。
没错,旺福认得这名男子,他就是本地星级评定机构的人员,上次初查时旺福都还接待过。
如果要都依这些学生说的那样,望江楼申请升级为五星级酒店一事,复查铁定是过不了,甚至是降星都有可能!
“哦?旺经理你来了啊?正好了,刚刚我采访了不少人,都对你们望江楼的服务有很大的疑虑,你来解释一下吧,看看有什么不对!”姓江男子回头看到旺福,还给一张空椅让旺福坐下来慢慢谈。
“江哥,你还要他解释什么?就刚刚你也听到了,还叫我们滚,这个态度是一个四星级酒店经理该有的?我们又不是吃霸王餐,看他这凶样,相信我们刚刚说的不假吧?”吴太宇站起来朝旺福鄙视个中指。
跟我们玩?玩死你!
也不知道是哪位同学自告奋勇,把在星级评定机构的亲戚叫来,吴太宇大叹学校里卧虎藏龙,真不能小看。这招狠啊,直点中望江楼的软肋,可比找人打一顿这个讨厌的胖经理来得过瘾。
“你……你们……”旺福也知道刚刚是一时情急之下的口误,可眼下的这个情形,摆明就是这群学生有意把星级评定机构审查员找来的。
妈蛋!现在的学生,都是这样妖孽吗?以后要毕业出来到社会,将会有多少人被祸害?
旺福他这含着一口血,几乎要当场喷出来!