问了原因才知，由到北上列车大面积晚点或取消，很多旅客也和我们一样，不得不选择了退票。可有的人等了几天，太累了，不想再到处去找退票点；有的人因为对广州不熟悉，根本找不到退票点；还有的像我们一样，找到退票点退不了票。所以，就像当初买票被黄牛党盯上一样，现在退票也成了黄牛党赚钱的机会。他们一般以低于票面价格二三十元（最高也过百元）的价格收购火车票，然后交给排队人群里的同伴办理退票手续，从中赚取差价。

最重要的是，因为退票的旅客太多，假票也做得像真票，导致退票员真假难辨，导致现金不足。

我们再没有力气在人潮人海中折腾了，万般无奈，只好暂时回了家。准备回家后随时关注火车站动态，如果可能走，就走；不可以走，再想办法退票还不迟。进可攻退可守，相对于那些在广州没有落脚点的人，我们还算幸运的吧。

回到家，刚刚洗去满身的疲劳，我们就坐在电视、电脑前，不停搜索有关广州火车站的信息。有关雪灾导致铁路瘫痪的消息也一条条传来：不但有冻死的、挨饿的，高速路上不少人把方便面的价格涨到了几十元。可见，今年回家再次成了奢谈。我在难过之余，感觉该为那些滞留在火车站的旅客做些什么。就算自己不能回家，也可以帮助其他人返乡。正好广州火车站在招收春运志愿者，我决定报名参加。

没想到，我把这个想法一说出，刚刚经历过火车站切肤之痛的王磊却一口回绝：“我不去！”

我急了，妄图说服他：“你想想，我们不但可以帮助别人，也可以随时打听开往四川的车次。一举两得，何乐而不为呢。”

他沉默了好一会儿，才很不高兴道：“你忘记我是什么身份了吗？做这种志愿者，肯定需要身份证的。”

身份证，又是身份证，我恨死这三个字了，更恨死了他这种一味逃避的行为，不禁脱口而出：“真正的男人，遇到困难，是要想方设法解决的。只有懦夫，才会一味逃避！”

“懦夫”这个词，一直在我脑间盘旋，现在一气之下就说了出来。我意识到自己的鲁莽，但说出去的话像泼出去的水，是收不回来的。果然，他脸色由红变白、由白变紫，双眼像是要喷出火来，颤抖着嘴唇，好半天才一字一顿地说：“你说得对，我是懦夫，你也不是第一天才知道我是懦夫。如果你觉得跟我受了委屈，随时可以离开我！”

我急了：“你说的什么话？我这样说，并不是要离开你，而是想让你振作起来，不要再逃避下去了，好不好?”

他如陌生人一般望着我，掷地有声道：“不好！”

我深深地叹了一口气。这个冬天很冷，但他的态度，更让我感到刺骨的寒冷！难道我的下半生，就要托付给这样一个没有未来的人吗？纵然我再爱他，但再深厚的爱情，也抵不过现实的残酷和命运的诡异呀！

虽然晚上吃饭时，王磊又恢复了常态，但从他始终紧皱的眉头上，我还是感到“懦夫”两个字对他的伤害，不禁有些后悔，歉然道：“对不起，你是知道的，我那么爱你，我的本意，并不是要和你分开，而是想要你改变自己。。。。。。”

他立刻挥手打断我的话：“不要再说了，你不是想申请做志愿者吗？我下载了一份报名表，并记下了邮箱地址和电话。”

我犹豫了一下，小声说：“你不能去，我也不去了。”

他却鼓励道：“去吧，你忘记我们昨夜是怎样挨过去的吗？能多帮一个就多帮一个吧。我也会尽可能多送些衣物和吃的东西给旅客的。”

我鼻子忽然感到一阵发酸，这样有责任感和爱心的男人，就算一辈子不能正式结婚、生孩子，我也绝不会离开他！

我的志愿者申请很快被通过，第二天一早，我冒着刺骨的寒风，去广州市青年志愿者协会报到，那里有很多来自四面八方的人，我被分配过去做协调义工。工作需要一个通宵。尽管志愿者中有不少女孩子，但没有一个人退缩。

我们所做的工作，就是告诉后来涌入的人，这里只可以休息，不可能候车。想上火车还一定要去火车站等，但仍然有人拿着当天的报纸来问。没多久，又有大批的人涌入，说是火车站的工作人员让他们在这儿等。做为志原者，我们很无奈，我们也不知道最新消息。

有一个只有三岁的小女孩，己经被滞留在广州五天了，她扬着脏脏的小脸，一遍遍问妈妈：“我们什么时候才能回家看爷爷奶奶呀？”

我和几个女孩听了，都忍不住掉下泪来！

但这期间，我第一次感受到广州的温情。有家生产面包的企业，临时做了三千份面包和三千瓶水送过来。尽管外面下着冰冷的大雨，他们仍然是不顾一切地将面包和水送到这里，还买了一百只茶叶蛋！