“这个没有什么必要，你跟我姓，对我没什么好处，这样吧，要是我说得对，你就马上打个电话道歉一下就可以了。”陈康笑着说。

“行。”马三点点头。

“你觉得你生气的原因，是她在门口指责你。刚才你在门口可以说是骂我的时候，我一点不觉得怎么样啊，我觉得挺好，可以更多的人看到我的风采，因为我大度地没有生气，这证明，我是个风度翩翩的绅士。当然，这不是重点，其实，重点是你一点东西也没有受损。如果有，像你说的面子一样，好吧，面子也许很值钱，可是，你们谁还记得，刚才在店里的是什么人吗？马总，你记得有几男几女吗，甚至有几个人记得吗？不要模糊的，要很非常确定的。”

“算了，肯定是没有的了。”陈康也不等马三去想，“如果你记得就不用想了。我再来说件事，刘邦，没当皇帝的时候，被人逼着钻胯下，一个大男人，多没有面子。可是他还真钻了，但是，却又在后来当了皇帝。所以，我觉得面子有时候一文不值，甚至可以说尊严也一样。当然，我这话有点偏激，不过我想说的是，当你还没有成功的时候，你的面子，真的是一文不值。为什么这么说呢，现在，我出去，也许我可以说，给我个面子，借个十万八万的，这就是面子值的钱。如果没人愿意，就证明我的面子不值钱。我和你说这么多，不是想证明你错了，是想让你先放下你心中的火气。”

说完这些，陈康就先喝茶，不说话了。马三坐在那里，有点呆。忽然觉得陈康说得虽然是有点偏激，但确实有道理，自己现在有什么面子？去跑业务的时候，不一样经常被赶被骂？原来他就教过马三，要想做好业务员，先学会修脸皮的厚度。再想想自己刚才和杜姐说的话，确实像是有点过份了。

几分钟后，陈康又说话了。“好吧，现在说一说你错的地方。先，杜月是你的客户，你去和她吵架，就是错误的，客户，永远是对的。你不要忘了这个准则。我们能做的，是有时候去改变一下，他们的思路，对我们，有利的方向去想问题。这样，就叫双嬴。要不然，你去和一个客户吵架，吵羸了，你开心了，可客户跑了，你什么也没有得到，还浪费了你的时间，口舌。反正我从不去做这种事。”陈康边说，边看马三，顺便又泡了一壶茶。

“其实，杜总生气的，这些都是小事，最关键的，是你做事没做好。她问你关于驾校的事，你却问你电池的事。虽然作为一个业务员，这样做是对的，关心自己的销量，但是有一点你做错了，不分轻重。她后面说得很对，她是叫你向他汇报工作，不是听你提问，你什么也没有给她有用的信息，还不分轻重地问销量，如果是我，一定叫你明天把货拉走，她没这样做，应该是看在童老板的面子。谢谢了老总。”陈康向珍珍点了点头。

“而且，我真觉得，这件事，她要承受的压力比你大的多。因为你可以这样回答，她却不可以。而且，她一点信息也没有。她今天这么大的火，应该是时间已经很紧了。还有她说的话很有道理，下次，我回去培训业务员的时候，也得用这个办法。他们汇报工作，也最好可以这样用。小兄弟，要真想当业务员，如果连这一点面子的压力也放不下，你确实不怎么用努力了。”后面的话，陈康不再说了，喝了一杯茶，起身向珍珍告别。

“小三，给杜姐打个电话吧。”珍珍坐到马三的旁边，轻揉着呆的马三。

“姐，我真的这么差吗？”马三很是无奈，他原来，总是听到珍珍她们的表扬，在后来的过程中，虽然，也曾受到她们的提醒，但总是给足了他面子。可是，这一次，这一次杜姐指出的是，到现在他居然还这么一文不值。

“不是，有些东西，真的是一念之间而已，你用得好，就是成功者，你用不对，注定失败。对于失败者来说，其实无论达到了多高的高度，都只有一样的结果，就是失败。就像大学考试一样，你考了3分和59分，都只有一个结果，就是你没有通过，要重考。如果有区别，就是59分的人，有机会重考通过，而考了3分的人，就需要很大的努力才能通过。小三，这就是区别，你现在就是从3分变成了59分的人，你明白了吗？”珍珍明白，有黑脸了，就得有白脸。今天杜姐说的这些，她一定是很生气了。就像陈康说的那样，她一定是有什么难言之隐，她希望从马三这里得到点信息，再自己想点办法，可是，她抗了这么多，马三却只是提供了一个可有可无的信息。

马三，低下了头。这里，已经不再是学校。这是社会，一个**裸的利益时代。一个人，有没有价值，有没有面子，不但和他的能力有关，还和他有没有成功有关，和他的背景有关。是的，没有多少人会去关注一个没有成功的人，因此这个人所谓的面子和尊严，其实都是废话。只有当你是上位者的时候，你才会关注这些，因为这些是你的威望，下面有一大群的人在关注你，而你是低层的时候，所能做的，只有尽量地让自己可以爬出来，往上爬。

珍珍走了，马三无奈地掏出手机，但是，她打的却不是杜姐的电话，因为，他也明白了一件事……

求各种票！！！！！！！！